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Anti-Ärger-Strategien – Strategien für ein stressfreies Arbeiten

Beschreibung

Im Arbeitsalltag müssen sich Menschen mit empfundenen Ungerechtigkeiten, Missverständnissen, Unterstellungen, Herabsetzungen, Vorverurteilungen, Verbalattacken und ähnlich massiven Störfaktoren auseinandersetzen –- in der Regel eine Quelle für Stress.

Eine sachliche Betrachtung der Ereignisse ist im Moment des aufsteigenden Ärgers auch für Personen mit gut trainierten Verhandlungstechniken nicht mehr oder nur schwach möglich. Der Ärger steht meist unbemerkt im Vordergrund, die Handlungsfähigkeiten sind stark eingeschränkt. Große Anteile der zeitlichen Ressourcen werden auf das auslösende Ereignis und die nachfolgenden Aktionen zur Bewältigung des Ärgers verbraucht.

Die Erkenntnisse aus der Konfliktforschung und der Hirnforschung zeigen in vielfältiger Weise, warum das so ist. Mit Hilfe der Forschungsergebnisse erschließen sich die Teilnehmenden in diesem Seminar, was Menschen antreibt.

Themenschwerpunkte:

  • Durch welche Hirnfunktionen entsteht Ärger?
  • Das ungesteuerte Reaktionsspektrum bei Ärger verstehen
  • Die Stressoren für Ärger am eigenen Arbeitsplatz erkennen
  • Entwicklung neuer Methoden und "Anti-Ärger-Strategien" für den Umgang mit diesen Situationen und deren Vermeidung.

Die Referentin entwickelt gemeinsam mit Ihnen als Teilnehmenden Strategien und Methoden, mit denen es gelingen kann, souveräner und gelassener mit diesen Situationen des Arbeitsalltags umzugehen. Die Referentin arbeitet mit theoretischem Input, Praxistransfer, Einzel- und Gruppenübungen sowie Reflexion.

Veranstaltende Institution
Hochschule RheinMain
Veranstaltungstyp
Präsenz
Themengebiete
  • Sozialkompetenz
Zielgruppen
  • Lehrende
  • Mitarbeitende
Referent*innen
  • Dipl. oec. troph. Maren Grams

    Personalentwicklung, Coach (FH), Mediatorin (FH), LQW-zertifizierte Trainerin, Erfolg durch Bildung, Büdingen

Veranstaltungsort
  • Ort:

    Martin-Niemöller-Haus

  • Adresse:

    Am Eichwaldsfeld 3, 61389 Schmitten
    Deutschland

Kompetenzfeldpunkte
  • AE: 16
Termin
16.11.2023 - 17.11.2023
Ablauf

Donnerstag, 16.11.2023, 10:00 Uhr - 18:00 Uhr bis
Freitag, 17.11.2023, 09:00 Uhr - 16:00 Uhr

Status
Vorankündigungsphase
Übernachtung
Möglich