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Arbeitsgruppe wissenschaftliche Weiterbildung - AGWW
Ein Verbund hessischer Hochschulen
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Fit für die Messe

Einladung:
Die Vorbereitung des Standpersonals ist ein wichtiger Garant für den Messeerfolg. Denn was immer auf der Messe vorgestellt oder gezeigt wird, es sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die dort die Botschaften transportieren. Auf deren Kompetenz und vor allem deren kommunikative Fähigkeiten kommt es an. Auftreten und Verhalten spiegeln wider, welchen Stellenwert der persönliche Kontakt für Ausstellende hat: je freundlicher und aufgeschlossener die Gäste empfangen werden, umso einfacher entsteht eine tragfähige Basis für den weiteren Kontakt. Das Interesse an den Gästen, die Bereitschaft zum Gespräch, die Fähigkeit, zuhören zu können sind die Basis für erfolgreiche Verbindungen.

Der Workshop soll für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Motivation schaffen und Vorfreude auf die Gäste ermöglichen, z. B. durch fundierte Information und Orientierung durch praktisches Ausprobieren geeigneter Strategien für die Gesprächsführung am Messestand. Sicherheit in der persönlichen Präsentation entsteht durch Erfahrung und Rückmeldungen mit Verstärkern und Korrekturen.

Die Arbeitsweise: Im Mittelpunkt steht die praktische Übung der wichtigsten Phasen des Messegespräches:

  • Aktive Besucheransprache
  • Der Dialog
  • Der Gesprächsabschluss.

Referent/in:
Barbara Harbecke, selbstständige Messetrainerin, Wetter

Termin:
Donnerstag, 12. Dezember 2013
Ort:
Hochschule Fulda
Seminaranmeldung voraussichtlich möglich ab: 14.10.2013
Anmeldeschluss: 19.11.2013