AGWW

Arbeitsgruppe wissenschaftliche Weiterbildung - AGWW

Ein Verbund hessischer Hochschulen

Feedback geben und nehmen - wertschätzend und aktivierend

Einladung:
Gutes Feedback ist ein echter Kunstgriff der Gesprächsführung und Persönlichkeitsentwicklung. Die Handhabung und Umsetzung hingegen ist aber nicht immer einfach. Die Erfahrung zeigt, dass Feedbacknehmerinnen und Feedbacknehmer immer wieder in einen negativen Zustand kommen - oft schon dann, wenn die bloße Ankündigung erfolgt. Dabei ist Feedback ein unverzichtbares Mittel einer modernen Lernkultur und einer kollegialen Zusammenarbeit. Zum Feedback gehört das Anbringen von Kritik ebenso wie das Mitteilen von Lob und Anerkennung.

In einer zeitgemäßen Feedbackkultur erfolgt Feedback allseitig: Von Vorgesetzten zu Mitarbeitenden, von Mitarbeitenden zu Vorgesetzten, von Kolleginnen und Kollegen untereinander, von Lehrenden zu Studierenden und von Studierenden zu Lehrenden.

Wie positives Feedback als bestärkendes und negatives Feedback als korrigierendes Mittel am besten gelingt, trainieren und erfahren Sie in diesem Seminar.

Themenschwerpunkte:

Warum Feedback notwendig ist und was es bewirken soll
Die wichtigsten Kriterien für wirksames Feedback erfahren und anwenden
Fragen, Zuhören, Verstehen - Grundlagen der Kommunikation und die Grundregeln einer wertschätzenden Kommunikation
Das Feedback-Sandwich verstehen und wirkungsvoll anwenden
Kritik, Meinungsverschiedenheiten und Konflikte souverän meistern
Irrtümer richtig stellen - mit unerwarteten Wendungen im Feedback-Gespräch angemessen umgehen
Umgang mit Emotionen - den eigenen und denen der Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartner
Lob und Anerkennung angemessen einsetzen
Grenzen ziehen - Selbstbehauptung und die Kunst, zur richtigen Zeit ausgewogen zu reagieren
Zu Ruhe und Gelassenheit finden - Übungen zur kurzfristigen Stressbewältigung
Wahrnehmung und Einbinden von spontanen körpersprachlichen Signalen.

Das Seminar besteht aus einer lockeren Folge von Demonstrationen, Vorträgen, Diskussionen und vor allem interaktiven Übungen. Die Schwerpunkte werden prozessorientiert durch die Interessen der Teilnehmenden bestimmt.

Akkreditierte Veranstaltung:
Für die Teilnahme an dieser Veranstaltung werden Führungskräften 2 Tage für ihr Qualifizierungsportfolio anerkannt.

Referent/in:
PhDr Frank Marks, Dipl.-Päd., pep.per.mind, Kommunikationstraining®, Moderation - Training - Coaching, Berlin

Termin:
Montag, 21.03.2022, 10:00 Uhr - 18:00 Uhr bis
Dienstag, 22.03.2022, 09:00 Uhr - 17:00 Uhr

Ort:
online

Seminaranmeldung voraussichtlich möglich ab: 21.01.2022

Anmeldeschluss: 18.02.2022